Mất điện thoại có thể khiến bạn lo lắng về việc bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản trên ứng dụng VNeID. Để đảm bảo an toàn, bạn hãy thực hiện các bước sau để khóa tài khoản bằng máy tính.

Hướng dẫn cách khóa tài khoản VNeID khi bị mất điện thoại chỉ với những bước đoan giản sau:

Bước 1: Đầu tiên để có thể khóa tài khoản VNeID, bạn hãy truy cập vào trang web của VNeID: https://vneid.gov.vn/ sau đó bạn hãy bấm chọn vào nút đăng nhập để có thể truy cập vào tài khoản của mình.

Bước 2: Lúc này, bạn hãy nhập mã số định danh cá nhân của bạn và mật khẩu> sau đó bạn hãy bấm chọn đăng nhập.

Bước 3: Tiếp theo, sau khi đăng nhập thành công, ở mục bên phía trên tay phải, bạn hãy bấm chọn yêu cầu khóa tài khoản để có thể thực hiện chức năng trên.

Bước 4: Bước cuối cùng, bạn hãy chọn một lý do để khóa tài khoản định danh điện tử của bạn > sau đó bạn hãy bấm gửi xác nhận để có thể khóa tài khoản của mình.

Như vậy, trên đây là cách khóa tài khoản VNeID khi bị mất điện thoại. Chúc bạn thực hiện thành công!